Rumah Baru Di Tengah Lautan Bandara
Kualanamu, Bandara terbesar ketiga di Indonesia ini merupakan sebuah ikon ternama dan terkeren dan yang terbaru di provinsi Sumatera Utara ini. Bagi masyarakat Sumatera Utara khususnya di pedesaan adalah suatu kebanggaan bisa ditempatkan di salah satu bandara terbesar di Indonesia khususnya di Instansi Kepabeanan dan Cukai. Dan bagi sebagian masyarakat di luar Sumatera Utara, kesan pertama ditempatkan di Bea Cukai Kualanamu adalah dekat dengan kota dan akses pasti mudah tidak seperti pelabuhan yang jauh dari kota dan keramaian. Namun itu semua salah dan jauh dari ekspektasi.
Bandara Internasional Kualanamu dibangun dekat dengan lautan sehingga jaraknya dari jalan utama sekitar 12 km. Akses yang tersedia ke bandara Kualanamu hanyalah ada bus Damri Almasar dan Nice yang harga tiketnya relatif mahal. Namun untungnya setiap Kantor Bea Cukai khususnya Bea Cukai Kualanamu telah menyediakan akses bus kantor. Itu merupakan suatu fasilitas yang diberikan kepada pegawai untuk menunjang kinerja pegawai.
Kesan pertama tiba di kantor ini adalah mewah namun sederhana. kenapa bisa begitu? Karena dengan kantor yang berukuran kecil, terdapat beberapa bangunan dan bagian-bagian yang tidak dimiliki oleh kantor lain. Seperti pendopo, duduk disini dan merasakan pemandangan sekitar kantor yang dihiasi dengan rerumputan dan pepohonan yang hijau ditambah dengan kolam disamping kantor serta terpaan angin sepoi-sepoi yang membuat perasaan hati menjadi tenang dan pikiran menjadi rileks membuat kita seperti berada di rumah sendiri. Tidak hanya itu lingkungan di sekitar kantor dijaga sangat bersih dan asri, dihiasi dengan dengan taman yang berlokasi di depan kantor membuat kantor terkesan ramah dan peduli terhadap lingkungan serta ditambah dengan kola mikan dan penangkaran burung yang menambah keelokan dan keasrian kantor. Fasilitas yang diberikan oleh Kantor Bea Cukai Kualanamu sangat cocok untuk semua gender, Mulai dari toilet untuk kaum disabilitas, ruangan ramah anak, ruangan laktasi, dan juga tersedia tempat coffee breakbagi pengguna jasa. Tidak heran apabila Kantor Bea Cukai Kualanamu mendapat peringkat ke-2 sebagai kantor Pengarusutamaan Gender (PUG).
Sebagai kantor pelayanan terbaik se-Kementerian Keuangan, Bea Cukai Kualanamu juga memperhatikan kesejahteraan dan kesehatan setiap pegawainya pegawainya. Mulai dari senam setiap hari Jumat, olahraga karate pada setiap selasa dan rabu, tempat Gym, olahraga pingpong dan baru-baru ini telah dibuat lapangan voli. Kemudian untuk menjaga kerapian pegawai tersedia juga tempa pangkas Awak Ganteng dan Awak Cantik. Baru kali ini ada kantor satu-satunya di Sumatera Utara dan mungkin di Indonesia yang menyediakan tempat pangkas bagi para pegawainya maupun para pengguna jasa. Ada juga foto studio bagi yang hobi fotografer dan juga tempat band bagi yang hobi musik. Bagi yang hobi desain, jangan khawatir Kantor Bea Cukai Kualanamu baru-baru terdapat desain mural di dinding kantornya yang dibuat oleh anak-anak Praktek Kerja Lapangan (PKL) dari PKN STAN. ini merupakan sebuah apresiasi dari kantor Bea Cukai Kualanamu terhadap kreativitas-kreativitas dari para pegawai-pegawainya.
Selain itu kantor yang mendapat predikat kantor terbaik se kementerian keuangan ini sangat memegang teguh prinsip efisiensi. Oleh karena itu, setiap harinya pegawai diberikan makan siang. Hal ini dilakukan karena jarak tempat makan dari kantor sangat jauh dan tidak memungkinkan untuk pergi keluar karena waktu istirahat yang hanya 1 jam. Menu-menu dan cita rasa makanan yang disediakan juga tidak kalah saing dengan makanan di restoran. Andaikan setiap kantor melakukan hal yang sama seperti Kantor Bea Cukai Kualanamu maka pegawai tidak perlu repot-repot keluar untuk membeli makanan. Ini merupakan sebuah inovasi yang cukup menghemat isi dompet pegawai.
Jadi, dari sekian fasilitas fasilitas yang diberikan kantor kepada pegawainya, kantor ini tidak layak disebut sebagai kantor melainkan sebuah rumah baru atau rumah kedua bagi setiap pegawai-pegawainya. Kantor ini dapat membuat suasana hati dan pikiran setiap pegawainya seperti berada di rumah sendiri. Walaupun begitu banyak beban tugas yang harus dikerjakan, namun itu tidak terasa berat karena kita mengerjakannya seperti bekerja di rumah sendiri. Sudah sepatutnya kantor ini mendapat predikat sebagai kantor pelayanan terbaik baik bagi pengguna jasa nya maupun bagi pegawai nya. Akhir kata, Bea Cukai Kualanamu memang yang terbaik.
Ditulis oleh Lewi Kuasa Hutabarat, pegawai on-the-job-training pada Bea Cukai Kualanamu