Pelayanan Cukai di Yogyakarta Bersiap Masuk Aplikasi CEISA 4.0
Penyempurnaan layanan terus dilakukan Bea Cukai, salah satunya melalui perbaikan sistem aplikasi layanan cukai. Sejak tahun 2018, layanan cukai dilakukan melalui ExSIS (Excise Service Information System), dan pada tahun ini akan dimulai uji coba (piloting) layanan cukai melalui sistem terintegrasi CEISA 4.0. Sebagai salah satu kantor terpilih untuk melakukan uji coba, Bea Cukai Yogyakarta bersama tim Direktorat Teknis dan Fasilitas Cukai serta tim Direktorat Informasi Kepabeanan Cukai menyelenggarakan asistensi kepada reksan cukai pada Selasa (05/11).
Penyempurnaan layanan terus dilakukan Bea Cukai, salah satunya melalui perbaikan sistem aplikasi layanan cukai. Sejak tahun 2018, layanan cukai dilakukan melalui ExSIS (Excise Service Information System), dan pada tahun ini akan dimulai uji coba (piloting) layanan cukai melalui sistem terintegrasi CEISA 4.0. Sebagai salah satu kantor terpilih untuk melakukan uji coba, Bea Cukai Yogyakarta bersama tim Direktorat Teknis dan Fasilitas Cukai serta tim Direktorat Informasi Kepabeanan Cukai menyelenggarakan asistensi kepada reksan cukai pada Selasa (05/11). Karena sifat implementasinya yang mandatory, seluruh perusahaan di bidang cukai di bawah pengawasan Kantor Bea Cukai Yogyakarta hadir dalam kegiatan tersebut. Ceisa 4.0 merupakan suatu sistem yang digunakan untuk membuat dokumen kepabeanan dan cukai sebagai pengganti modul aplikasi yang dapat diakses menggunakan browser sehingga pengguna tidak perlu install aplikasi khusus. Sejak awal mula penerapannya pada tahun 2021, hingga kini terus dilaksanakan penerapan bertahap pada proses-proses bisnis di bawah pengawasan Direktorat Jenderal Bea dan Cukai. Mulai 05 November 2024 yang lalu, telah dimulai piloting atau uji coba Ceisa 4.0 Layanan Cukai pada seluruh pengguna jasa cukai di Bea Cukai Yogyakarta. Uji coba ini berlaku untuk fitur Pemesanan Pita Cukai dan fitur Pembebasan. Dengan menghadirkan narasumber dari Direktorat Teknis dan Fasilitas Cukai dan Direktorat Informasi Kepabeanan dan Cukai, selama 4 hari pengguna jasa cukai mendapatkan pendampingan secara langsung di Kantor Bea Cukai Yogyakarta. Harapannya, sosialisasi dan pendampingan ini dapat meminimalisasi risiko akibat perubahan sistem layanan. Meskipun belum dapat dipastikan kapan waktu berlakunya Layanan Cukai menggunakan Ceisa 4.0 ini, Direktorat Jenderal Bea dan Cukai selalu berkomitmen melakukan perbaikan untuk mewujudkan layanan yang lebih baik.