Bea Cukai Kuala Namu : Kantor Bintang 5
Bea Cukai Kualanamu, disitulah tempat aku melaksanakan kegiatan On-the-Job-Training-ku. On-the-Job-Training atau biasa disebut OJT merupakan kegitan yang wajib dilaksanakan oleh calon CPNS Kementerian Keuangan untuk mengenali dunia kerja yang sesungguhnya. Setelah melihat pengumuman penempatan OJT, ada rasa bangga dan juga sedih dalam diriku. Bangganya itu karena bakal bisa merasakan bekerja di kantor yang merupakan kantor pelayanan terbaik se-Kementerian Keuangan, sedangkan sedihnya itu harus terpisah jauh dengan orang-orang tersayangku. Dan ini adalah kali pertamanya aku akan menginjakkan kaki diPulau Sumatera.
Kamis, 27 Desember 2018, adalah hari pertama aku ke kantor. Begitu melihat bagian depan kantornya, aku merasa biasa saja, belum ada sesuatu yang membuatku takjub. Bangunannya dicat dengan perpaduan warna biru dan putih seperti kantor-kantor bea cukai pada umumnya.
Tapi semua itu berubah saat aku memasuki Kantor Bea Cukai Kualanamu tersebut. Ruangannya bersih, rapi, dan didesain modern minimalis, di dalamnya terdapat furniture-furniture yang keren dan kekinian. Di dindingnya juga terdapat ornamen-ornamen dan lukisan yang unik. Hal yang membuat kantor ini menarik lagi adalah adanya Horas Lounge. Seperti namanya, Horas Lounge ini merupakan tempat untuk duduk-duduk atau bersantai bagi para pengguna jasa. Di tempat ini, pengguna jasa bisa membuat kopi/teh serta bisa membaca majalah yang disediakan. Di Horas Lounge juga disediakan beberapa stopkontak, jadi para pengguna jasa tidak perlu khawatir jika handphone-nya lowbat.
Masuk ke dalam lagi, akusempatberpikir, “Ini itu kantor apa hotel sih?”, sebab ruangannya itu benar-benar bagus, beda sama kantor-kantor pada umumnya. Setiap seksi itu mempunyai ruangan sendiri, berbeda dengan tempat PKL-ku dulu yang masing-masing seksi itu hanya dibatasi dengan sekat-sekat. Di dinding-dinding tertentu juga terdapat kaca yang lebar serta ada guci-guci untuk menghiasi ruangan. Dan ada satu hal kecil yang biasanya tidak ada di kantor pelayanan lain tapi ada di KPPBC TMP B Kualanamu, yaitu papan penunjuk arah ruangan. Dengan adanya papan penunjuk ruangan ini, bagi orang awam yang pertama kali masuk ke kantor ini tidak akan kebingungan jika akan menuju ruangan tertentu.
Di bagian belakang kantor ada hal yang membuat Aku senang berada di kantor ini. Di sana terdapat saung yang terbuat dari kayu. Di saung ini kita bisa bersantai menghilangkan penat sambil menikmati sejuknya hembusan angin sepoi-sepoi serta menyaksikan indahnya pemandangan danau buatan di sebelah kantor. Selain itu, kita juga bisa melihat pesawat berlalu-lalang menuju dan meninggalkan bandara, hal ini tentu saja tidak bisa kita saksikan di kantor-kantor pelayanan lain.
Selama OJT di kantor ini, aku bertugas di Seksi Pelayanan Kepabeanan dan Cukai. Pegawai di seksi ini baik, ramah, dan carebanget sama anak-anak OJT. Kami diajari banyak hal, mulai dari meng-input surat-surat, mengonsep surat, pembatalan PEB, pembatalan BCF 1.5, menangani Rush Handling, mengecek Barang yang Tidak Dikuasai Negara, Barang Dikuasai Negara, dan masih banyak lagi. Satu hal yang membuat aku kagum dengan pegawai disini adalah menggunakan waktu bekerja benar-benar untuk bekerja. Jarang sekali aku melihat pegawai yang nge-game atau main hp saat jam kerja di kantor ini.
Melihat fasilitas-fasilitas yang ada di kantor ini, memang pantas apabila Bea Cukai Kualanamu menjadi kantor pelayanan terbaik. Hal ini didukung dengan pegawai-pegawai terbaik juga tentunya. Selain sebagai Kantor Pelayanan Terbaik, Bea Cukai Kualanamu juga mendapat predikat Juara 2 dalam kategori Pengimplementasian Pengarusutamaan Gender (PUG) se-Kementerian Keuangan.