Bea Cukai Tanjung Emas Gelar Audiensi Bersama DHL, Tingkatkan Layanan Ekspor Impor
Komitmen untuk selalu meningkatkan layanan ekspor impor, Bea Cukai Tanjung Emas adakan audiensi dengan DHL di ruang rapat KPPBC TMP Tanjung Emas, Kamis 04/08/22. Audiensi kali ini merupakan upaya yang dilakukan Bea Cukai Tanjung Emas untuk memastikan kelancaran proses bisnis terutama proses keluar masuknya barang melalui para pelaku logistik, salah satunya DHL.
Kepala Kantor Bea Cukai Tanjung Emas, Anton Martin menyampaikan, “Bea Cukai Tanjung Emas akan terus melakukan peningkatan pelayanan, dengan selalu berkoordinasi dengan pihak DHL terutama dalam percepatan proses clearance barang. Hal ini kami lakukan untuk mendukung pertumbuhan ekonomi dan peningkatan investasi melalui kelancaran arus barang impor dan ekspor.” DHL menyampaikan apresiasi sebesar-besarnya terkait kebijakan Bea Cukai Tanjung Emas sebelumnya yang memaksimalkan jam pelayanan untuk memperlancar proses pengeluaran barang melalui Bandara Ahmad Yani Semarang. Kebijakan ini sejalan dengan pelayanan DHL yang mengedepankan kecepatan pengiriman barang kepada kostumer. Customs and Regulatory Affairs Manager, PT Birotika Semesta, Niken Wardhani menyampaikan, “ Kami sebagai pelaku logistik, selalu mengedepankan kepuasan pelanggan yang selalu mengutamakan kecepatan waktu pengiriman. Beberapa bulan terakhir kami telah merasakan dukungan positif dari Bea Cukai Tanjung Emas yang memberikan dampak besar dalam kecepatan proses clearance barang.”
Bea Cukai Tanjung Emas kedepannya akan tetap meningkatkan sinergi kepada para pelaku logistik, sebagai upaya memberikan pelayanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna jasa sesuai dengan salah satu fungsi Bea Cukai sebagai trade facilitator.